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最高法发布首部涉 AI 裁判规则:AI 幻觉进入可问责框架,品牌信息多了一重风险
2026 年 9 月 7 日,最高人民法院发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》。这是首部由国家最高审判机构发布的涉 AI 司法裁判规则文件,分 5 个部分共 24 条。文件首次明确了"AI 幻觉"侵害人格权的责任认定。它也把避风港规则引入生成式人工智能服务提供者一方。
对品牌方而言,该文件最值得关注的一点在于:救济链条以"权利人发现并通知"为起点。主动监测 AI 回答中的品牌信息,因此从可选项变成了一项有法律意义的前置动作。相应地,生成式引擎优化的职能也在扩展。它不再只做可见性提升,还要管品牌信息的准确性与风险敞口。
需要明确一点。本次《意见》里 AI 幻觉侵权的落点是自然人人格权。企业商誉与商品声誉适用别的法律路径,举证门槛与认定标准都不同,不宜直接类推。